Методики обучения персонала или почему стоит использовать бизнес-тренинги
Главная ценность компании – ее компетентные специалисты. Профессионал в своем деле способен обеспечить стабильность и эффективность деятельности.
Как обнаружить и где искать такого профессионала?
Безусловно, можно попробовать начать поиск с агентств и газетных объявлений, сарафанного радио, переманить из конкурирующих фирм. Обычно то, что вы ищете, лежит на поверхности. Поэтому лучше всего поискать перспективного работника в собственной организации и вырастить из него профессионала.
Чудо перевоплощения
Как перевоплотить среднестатистического сотрудника в эксперта?
Имеется очень много методик развития персонала. Каждый отличается в зависимости от целей и прогнозов развития. Можно четко и ясно планировать обучение, а можно проводить коучинг совершенно стихийно.
Ярким примером стихийного способа обучения является «Бразильская система». Это когда человека, который не умеет плавать, бросают посреди реки. Так он учится плавать. Экстремально? Возможно. Гуманно? Однозначно нет. Тем не менее, бывают случаи, когда методика дает свои результаты. Но иногда после таких смелых экспериментов некоторые сотрудники хотят сменить работодателя и начать поиск работы в совсем другом амплуа.
В чем недостатки такого метода? Сотрудник учится принимать решения не совсем верно и неправильно выполняет задачи. А, как мы знаем, проще научить, чем переучивать. Вторым недостатком такой системы станет вопрос, что делать со специалистом, если он «не выплывет»? Ведь сотрудника вы фактически потеряете, как и вложенные в его обучение и подбор средства. Случается, когда с сотрудниками, которые «ушли на дно» «утекала» и важная корпоративная информация. И, главное, вы потеряли время, а работа так и осталась невыполненной.
Значительно гуманнее по отношению к сотрудникам и собственному времени/деньгам являются применение других методов. К ним относят изучение корпоративной документации, лекции, семинары, тренинги.
Самым эффективным методом обучения персонала на сегодняшний день является тренинг. Он представляется в виде активной формы обучения персонала, которая основывается на выполнении конкретных упражнений, нацеленных на выработку и тренировку определенных навыков. Ведь намного проще провести тренинг, чем бросить работника «тонуть», после чего вам придется искать нового сотрудника. А этот бывший сотрудник, в свою очередь, станет на штурм непосильной крепости под названием новая работа спб может стать тем городом больших возможностей, где найдется любая работа для каждого человека. Таким образом, компания поддержит своих сотрудников, а они, в свою очередь, получат новые знания для применения их в своих непосредственных обязанностях.